سوالات متداول

موضوع پرسش شما چیست؟

بله. شما می توانید موقع خرید بدون ایمیل خرید را انجام دهید و یا می توانید بجای آدرس ایمیل، آدرس ( tes[email protected] ) وارد کنید و خرید خود را انجام دهید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

تمامی سفارشات 3 الی 5 روز کاری پس از ثبت سفارش تحویل پست داده خواهد شد. زمان حدودی تحویل مرسله توسط پست به شما از 2 الی 7 روز میباشد.

در بعضی سفارش ها مثل مانگا و … زمان آماده سازی محصول بیشتر است که در توضیحات محصول نوشته شده.

زمان آماده سازی محصولات قابل تغییر نیست و بین 3 الی 5 روز برای اکثر محصولات زمان می برد اما شما میتوانید موقع خرید نحوه ارسال را بر روی ماهکس بزنید تا سفارشتان سریعتر برسد.

در نظر داشته باشید ماهکس تنها در مراکز استان ها فعالیت میکند و در صورتی که آدرس شما در مراکز استان نباشد بسته شما با پست ارسال میشود و مابین تفاوت هزینه به حساب شما واریز می شود.

بله، شما میتوانید با هماهنگی قبلی به (آدرس کرمان شهرک مطهری خیابان هجرت کوچه8) مراجعه کنید و سفارش خود را دریافت کنید. این آدرس تنها برای دریافت سفارش میباشد و فعلا فروش حضوری نداریم.

همچنین در صورتی که پاسخ سوال خود را پیدا نکردید میتوانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.